Политика обработки персональных данных
Мы уважаем вашу приватность и собираем только те данные, без которых невозможно создать песню и передать её вам. Отправляя анкету на сайте, вы даёте согласие на обработку данных на условиях этой политики.
1. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа мы просим указать: ваше имя и имя человека, которому посвящается песня; номер телефона и адрес электронной почты; историю и факты о герое песни, которые вы сами решаете нам рассказать. Технически также фиксируются дата заказа и IP-адрес — они нужны для защиты сервиса от злоупотреблений.
2. Зачем нам эти данные
Имена, история и факты используются только для одного — написать текст вашей песни. Телефон и почта нужны, чтобы отправить вам ссылку на готовую песню, чек об оплате и связаться с вами, если появятся вопросы по заказу. Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не передаём их третьим лицам, кроме подрядчиков, без которых услугу не оказать: платёжному провайдеру передаются данные в объёме, необходимом для приёма оплаты; сервисам генерации текста и музыки — имя героя песни и содержание анкеты; SMS-провайдеру — номер телефона для кода входа.
3. Как мы храним данные
Данные хранятся в базе сервиса, доступ к которой есть только у владельца сервиса. Ссылки на аудиофайлы защищены подписью и недоступны посторонним. Данные хранятся, пока это нужно для оказания услуги и выполнения требований закона, после чего удаляются или обезличиваются.
4. Ваши права
Вы можете в любой момент: узнать, какие данные о вас мы храним; попросить исправить неточные данные; отозвать согласие на обработку и потребовать удалить ваши данные и историю заказа. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
5. Файлы cookie
Сайт использует минимально необходимые cookie — только для работы заказа и входа в служебные разделы. Мы не используем сторонние трекеры для слежки за вами на других сайтах.
6. Как удалить свои данные и связаться с нами
Напишите нам на hello@example.com с адреса, указанного при заказе, или подтвердив запрос кодом из SMS на номер, указанный в заказе, — мы удалим ваши данные и подтвердим удаление в течение 10 дней. Туда же можно направлять любые вопросы по этой политике.